良好的营商环境是一个地方的亮丽名片，也是企业发展省心安心放心的基础，更是地方招商引资的一块金字招牌。近年来，怒江州税务部门深化拓展内外部协同配合，积极开展“便民办税春风行动”，不断探索办税缴费新办法、新举措，充分发挥税收大数据作用，在“放”字上抓突破、在“管”字上加力度、在“服”字上提效能，为全力打造“政策最优、办事最快、成本最低、服务最好、预期最稳”的“都满意”营商环境贡献税务力量。

近日，怒江州税务局和泸水市税务局通过组建“税星闪耀”志愿服务队，走进怒江绿色香料产业园，上门为企业做“涉税体检”，开展税费政策宣传和疑难解答。同时，依托于微信、电话、征纳互动等线上渠道，为纳税人缴费人提供咨询答疑、远程帮办等服务，推动税收营商环境持续向好。

“我们有涉税疑问，只需要在税企微信群里@一下专管员，就能迅速得到回应，都不用到大厅排队，时不时还能接收到‘定制’的税惠政策，太方便了，太省心了。”入驻园区的怒江昂可达生物科技开发有限公司创始人、副总经理张昌平说。

怒江昂可达生物科技开发有限公司是一家专门从事中药材种植、生产、加工和销售的科技型农林企业，2021年该公司成功推出了泸水“橘-药”生态高效生产关键技术集成与应用和怒江草果复合香辛料系列调味品研发、生产及市场推广项目，进一步扩大了种植规模，有效带动周边村民共同致富。

“企业的发展离不开政府部门的大力支持，以前是‘人找政策’，现在是‘政策找人’。”据张昌平介绍，在之前的走访中，“税星闪耀”志愿服务队的同志了解到了公司的情况，就多次对公司进行享受自产自销农产品等政策的个性化辅导。“2023年仅这一项政策优惠，我们就享受了近80万元的增值税减免，也增强了我们加大研发投入，持续向‘新’而进的信心。”他高兴地说。

据悉，为保障各项税费支持政策落到实处，怒江州税务部门按照“线上+线下、辅导+实操”的服务模式，组建“税星闪耀”志愿服务队通过税企微信群、QQ群等近距离了解纳税人信息变动、经营情况、诉求困难等。同时，主动深入园区问需解难，积极跟进企业纵深发展情况，依托税收大数据分析，建立税费优惠政策标签体系，运用大数据为纳税人缴费人进行智能分析识别，“一对一”精准推送税费政策解读、操作辅导，实现精准推送“颗粒度”更细、“触达率”更高、“政策找人”更快更准，让政策红利更好惠及经营主体，护航企业发展。

园区内，云南农垦怒江蜂业有限公司的副总经理罗晓斌在办公室打开电子税务局，即可提交资料、发起业务办理申请，真正实现办税缴费“随时办”，线上办税“一次不用跑”。

罗晓斌是最早体验线上办税业务的纳税人缴费人之一，对征纳互动平台、“江畔税语”纳税服务远程工作室等服务功能十分认可，学会使用线上办税后，他的工作效率也提升了不少，也推荐给了不少企业同行。

目前，云南农垦怒江蜂业有限公司已经建成5个绿色食品蜜源追溯基地和1条日产3吨的绿色蜂蜜食品加工生产线，2023年的蜂蜜销售收入达到了400万元，“我们对未来发展的底气更足了，同时也将为怒江高质量跨越式发展贡献农垦力量。”罗晓斌说。

为推进“高效办成一件事”，怒江州税务部门积极探索“云端办税”服务功能，进一步加强征纳互动平台建设，依托江畔税语”纳税服务远程工作室等，实现了税务咨询宣传、视频互动、远程帮办、需求分析反馈等功能于一体的税费服务服务综合体，打破时间和空间的限制，让纳税人缴费人轻松实现足不出户“一键”办税。