从秦安大地湾史前探秘到张家川关山草原避暑，从秦州古城麻辣烫烟火到陆拾陆号非遗文创出圈，游客涌入带火了天水农家乐、民宿、文创零售、特色餐饮等文旅小微经营主体，也让“开票、申报、信用、合规”成为经营者必须面对的现实课题。今年以来，天水市税务局依托税费征管数字化转型“强基工程”，坚持问题导向，构建起事前风险体检、事中精准辅导、事后跟踪评价的全链条服务体系，以精细、贴心的税务服务，引导辖区文旅小微主体合规经营、依法纳税，推动“流量”变“留量”，持续营造公正法治、优质高效的营商环境。

“电子发票”解了游客等票焦虑

秦安，古称成纪，“羲里娲乡”的美名源远流长。大地湾，便是这座古城最久远、最厚重的文明根脉。大地湾遗址是距今约7800年至4800年的新石器时代大型聚落遗址，被誉为“黄土高原上的远古密码”。乘着文旅融合发展的东风，大地湾遗址成功入选“千年丝路·潮起甘肃”100个甘肃文旅新地标，昔日静谧的史前遗址，变身备受追捧的文化打卡地，迎来络绎不绝的游客，但节假日客流高峰时，发票需求量骤增，常常面临开票难题。

“游客们赶行程，电子发票扫码就能发到游客手机上，经营秩序规范后，游客满意度显著提升。”秦安大地湾文化旅游产业园开发有限公司负责人张黎说。据了解，秦安县税务局摸排旅游产业链小微主体涉税需求后，将“税费便民服务点”搬到大地湾景区周边，组织业务骨干和志愿者开展现场辅导，手把手教商户使用“甘肃税务”APP开具电子发票，同时讲解未开票收入管理等合规要点，助力企业行稳致远。

大地湾文化旅游产业园辐射带动周边种植户、农家乐、乡村民宿、文创零售集聚发展，成为当地旅游核心支柱之一。周边蜜桃种植户何英感慨：“现在游客要发票，我们几分钟就能开好，税务部门的贴心服务，让我们经营更规范、心里更有底。”

从种植环节的免税申报到加工环节的进项抵扣，从散户开票到企业核算，秦安县税务局量身定制涉税辅导举措，逐项梳理解决企业与个体经营者疑难问题，以“精细服务+合规引导”将涉税风险化解在事前，让小微主体专注于产品升级与企业发展，助力文旅主体提质增效。

“阳光账本”亮了企业风控明灯

张家川县历史悠久，是秦人发祥地之一，有入选全国“百年百大考古发现”的马家塬遗址和汉代烽燧、摩崖石刻、三国街亭古战场等众多遗迹。关山草原、秦家塬、平安牧场、老爷岭自然风景宜人，国家级非物质文化遗产项目“花儿”婉转悠扬。

近年来，张家川县立足关山草原生态优势、深挖关陇古道历史底蕴，推动农文旅产业深度融合，迎来避暑客流高峰，但文旅主体“季节性经营显著、旺季征期压力大、多业态核算乱”的痛点也随之凸显。张家川县税务局组建农文旅服务专班，分片包干平安草原、关陇古道沿线农家乐、民宿与文旅企业，上门梳理小规模纳税人减免、自产农产品免税、数电票开具、多渠道收入分账等高频事项，并把《农文旅行业涉税风险提示清单》送到商户手里。

“我们回乡创业初期，对税费政策、申报流程等问题把握不准，财务人员的压力不小。”张家川县关山草原旅游开发有限公司负责人马俊杰坦言。“税务人员把不同税费种申报操作流程讲得明明白白，我的笔记本成了办税宝典，现在从政策咨询到申报办理能轻松搞定，省心又省力。”

位于张家川县恭门镇的陇道水畔颐乐园，既有惊心动魄的水上滑道，又有氛围感十足的造浪池，融餐饮休闲、水上狂欢、陆地游乐为一体，引得众多游客打卡。张家川县陇道水畔文化旅游有限公司总经理李鑫表示：“旺季游客量大、线上团购与线下散客收入交织，税务部门专人对接、全程辅导，让我们有了清晰的办税标准和规范的涉税风控流程，旺季办税更省心、更安心。”

在税务专班常态化精准辅导下，张家川县重点文旅企业纷纷建立起精细化营收分类台账，对线上团购、线下散客、团体接待分项目核算，定期比对业务系统、收银数据、开票数据，严格做到业务流、资金流、票据流“三流合一”。

“合规锦囊”消了个体户后顾之忧

美食不仅承载着一座城市的记忆，也传承着一方文化。秦州区作为全市文旅消费核心承载地之一，大众路、步行街、天水古城集聚海英麻辣烫、吴大师呱呱、陆拾陆号文创等小微与个体户。当客流量激增，商圈经营主体常因财税基础薄弱、新办多、经营项目杂等面临诸多涉税难题。秦州区税务局推行“新开一户、走访一户”辅导制度，税务干部上门辅导发票开具，帮助区分定额与查账征收，远程答疑涉税难题，通过典型案例分析一次性讲透外卖、堂食、电商等多渠道经营的涉税风险，明晰政策范围、对接涉税需求、助力合规提质。

吴大师呱呱便是众多美食传承老店之一，新店试营业时，门店负责人雍亮亮感慨：“开店前误以为个体户就不用办理税务事项。税务干部上门把优惠政策、合规要求讲得明明白白，登记、开票、申报等遇到难题还能远程指导，现在经营心里踏实，也不用再发愁财税问题怎么处理了。”

本土文创企业天水陆拾陆号文化创意有限公司兼顾非遗孵化与文创研发、代销展销并行，财务负责人王瑞芳坦言：“税务部门主动靠前对接，不仅精准落实各项税收政策优惠，还主动为我们产业发展建言献策，实实在在减轻经营压力。”此外，秦州区税务局大城税务分局在步行街商圈设便民综合服务站点，把办税窗口变身文旅宣传窗口，实现办税服务与文旅便民双向融合。

从特色产业精准赋能到重点商圈靶向辅导，从数字化风险防控到税企共治合规建设，天水市税务局始终以精细化服务助力企业发展为核心，将合规引导融入税收服务全流程。下一步，天水市税务局将持续深化税费征管数字化转型，不断完善“一户一档”精准服务档案，优化全周期合规辅导，以更优质的税务服务助力文旅小微主体筑牢合规根基，推动辖区文旅消费持续增长，助力经济高质量发展。

作者：水市税务局 强小菊