“外国游客要满足哪些条件才能退税？”“挂牌成为离境退税商店，商家能获得哪些好处？”“为什么瓷器可以退税，金项链却不在退税范围？”……8月20日，在国家税务总局西安市莲湖区税务局举办的离境退税政策专题宣讲活动暨授权挂牌仪式现场，这些困扰在商户和境外游客心中的疑问，通过别开生面的“青春税课”一一有了答案。

本次活动，莲湖区税务局特别邀请莲湖区商务局、中国银行陕西省分行和莲湖区支行，及辖区优质商家代表和4家重点旅行社齐聚现场，共同见证15家离境退税商户集中挂牌和离境退税2.0的新政落地。

活动开场，由西安税务“青春梦之队”莲湖分队队员精心制作的AI短视频《AI上中国购》一下子抓住了全场目光。视频以生动直观的动画叙事形式，将离境退税法定适用人群、退税条件、退税率等内容娓娓道来，一步步拆解境外游客离境退税的全流程“路线图”，让在场商户一眼就看懂政策逻辑。

活动中，“青春梦之队”莲湖分队的队员们把日常购物里的退税疑问直接搬上舞台，奉献了一场笑点与干货齐飞的微情景剧《大卫的退税奇遇记》。台上，扮演的外国游客“大卫”一脸疑惑，把境外游客购物时的懵圈状态演得活灵活现，而扮演售货员的演员一人分饰两角，通过性格反差的“双胞胎”的演绎，将“金银及贵金属制品属于限制出境物品，不在退税范围内”等政策要点及办理退税时“所购商品一定要随身携带”“不可拆封使用”等注意细节传达地入木三分、轻松有趣。在模拟退税办理场景中，“大卫”和“售货员”一来一往的生动演绎，将退税办理流程及必备材料等政策要点转化为看得见、听得懂、记得住的“实操指南”。

随后，“青春梦之队”莲湖分队队员化身“政策宣讲员”，以脱口秀+PPT的形式，紧扣《大卫的退税奇遇记》剧情场景，再次明确退税商户备案、申请单管理、代理机构及“即买即退”业务等核心要点，用接地气的政策解读和生活化的耐心答疑，让台下商户们不知不觉就把知识点记牢弄清。中国银行陕西省分行专家也立足商户退税实操，简明梳理退税款项到账、结算及商户挂牌授权步骤等内容，帮助商户尽快熟悉相关办理流程。税银双方的联动发力，为提升境外旅客消费体验、助力商户拓客增收提供了坚实的“税务+金融”保障。

“今天的活动既轻松有趣，又干货满满，之前模糊的政策也一下全明白了！”刚刚结束互动的西安老城根商业运营管理有限公司行政人事总监贾霏谈道，“接下来，我们将结合Gpark‘首店经济’聚集效应，充分释放离境退税政策优势，全面提升境外游客消费体验，与税务部门共同营造良好的涉外消费环境！”作为西安城市潮流地标和游客热门打卡地之一，老城根等15家辖区优质商户，正式完成集中挂牌备案，为进一步拓展莲湖区的离境退税服务网点布局注入全新活力。

此次以“AI视频+情景短剧+政策宣讲”为特色的宣讲活动，不仅是对优质商户合规经营的认可，让离境退税政策真正入企入心，更是积极响应西安税务“青春梦之队”攻坚实践评估基地（“杨老师课堂”）“走出去”号召，组织青年干部扎根一线、服务大局的生动实践。莲湖区税务局党委委员、副局长李庆表示，“莲湖区税务局将继续充分发挥青年干部先锋力量，深化银税政企协同联动，推动离境退税2.0版政策红利精准直达、落地生根，持续擦亮‘购在莲湖’涉外消费名片！”

截至目前，西安市共有离境退税商店275户，西安SKP、银泰百货等21家商户开通了离境退税“即买即退”服务。今年上半年，离境退税申请单开具数量较上年同期增长11.07倍，消费金额同比增长1.14倍。下一步，西安税务部门将继续跟进挂牌商家服务需求，强化部门联动，持续优化境外来华游客消费体验，推动离境退税政策红利直达快享，助力西安国际消费中心城市建设和入境游市场高质量发展。