近日，为持续优化税收营商环境，国家税务总局封丘县税务局以精准服务破解发展难题，以暖心举措拉近征纳距离，聚焦纳税申报关键节点，全面构建事前提醒、事中辅导、事后跟踪全流程闭环服务体系，用实实在在的税务担当，为各类经营主体安心经营、稳健发展保驾护航。

事前提醒全覆盖，未雨绸缪筑牢风险防线。封丘县税务局充分依托税收大数据，按照行业类型、经营规模分级分类梳理征管申报清册，精准划定辅导提醒对象。通过电话通知、短信推送、税企联络群群发等多种方式，开展常态化前置申报提醒。面向县域内新开办市场主体，扎实开展“开业第一课”专项辅导培训，细致讲解基础办税流程、申报期限要求等注意事项，从源头提前防范纳税逾期、申报漏报、数据错报等常见问题，夯实企业合规办税基础。

事中辅导全流程，暖心解惑优化办税体验。在大征期组建一线专项服务辅导小组，全方位落实全天候办税帮扶机制。线上依托电子税务局、“征纳互动”平台、12366热线，实时回应纳税人咨询疑问，远程指导完成各类税费申报填报；线下办税服务厅开通办税绿色通道，安排业务骨干与涉税机构志愿者现场值守，手把手辅导办税人员操作流程，细致讲解税费优惠申报享受、报表规范填写等核心要点，重点帮扶办税经验薄弱、业务操作生疏的纳税人，切实打通办税堵点难点。

事后跟踪全闭环，查漏补缺推动规范提质。申报期结束后，全面筛查申报数据，梳理建立未按期申报、申报数据异常、优惠政策应享未享企业专项台账，及时开展二次温馨提醒，实行“清单化管理、销号式整改”，同步开展政策解读和风险提示，落实好“一对一”线上线下辅导服务。通过常态化后续跟踪管理，确保税费申报真实准确、优惠政策直达快享，持续引导市场主体养成依法依规、诚信纳税的良好习惯。

下一步，封丘县税务局将持续聚焦纳税人缴费人急难愁盼，精准发力、提质增效，不断升级全流程纳税服务体系，持续优化税收营商环境，让市场主体的发展信心更足、前行脚步更稳。