“税务部门的政策辅导非常实用、很受欢迎，我很期待再次携手合作为商户们继续提供暖心服务。”谈起南京市溧水区税务局聚焦民营市场“小”主体打卡商圈送政策活动，溧水万达广场会计孙艳赞不绝口。

今年以来，南京税务部门聚焦民营企业发展需求，扎实推进政策落实、诉求响应、培育帮扶等工作，助力民营企业纾困解难、稳步发展。

“面对面”宣传辅导，红利应享尽享

为了确保民营企业应享尽享、愿享快享党中央、国务院今年延续、优化、完善的一系列税费优惠政策，南京税务部门线上线下齐发力，多渠道全方位开展政策宣传辅导，确保民营企业“懂政策、会操作、早享受”。

在南京市溧水区税务局聚焦民营市场“小”主体打卡商圈送政策活动现场，商户们既可以通过商场屏幕观看滚动播放的税收政策辅导视频，也可以前往“涉税行业协会税收服务志愿者”和“青年税收宣传队”成员共同搭建的服务台当面咨询，还可以足不出户就能享受到税务干部的“叩门问需”服务。

无独有偶。近日，南京市江宁区税务局以税企服务平台在线直播方式，为民企服务再添“一把火”。该场直播活动深度解读今年延续、优化、完善的税费优惠政策，吸引了辖区内600余家民营企业观看学习。直播由业务骨干担任政策主播，围绕纳税人普遍关心的政策主体、适用条件、注意事项等方面重点解读，将书面语言转化为通俗易懂的教程和深入浅出的案例，助力民营企业提高理解政策、运用政策、享受政策的能力。“每次新的税费优惠政策出台或进行优化调整，税务部门总会第一时间精准推送，帮助我们及时享受相关优惠。”南京博森科技有限公司财务负责人臧先生笑着说道，“公司去年享受了研发费用加计扣除金额756万元，今年又享受了残保金等各项税收优惠共计430多万元。”

“一对一”直联快响，诉求应办尽办

今年以来，为了激发民营经济发展活力，南京税务部门倾心推出《支持民营经济发展若干举措》，其中在进一步优化办税服务方面，充分考虑民营企业办税特点和实际需求，快速响应处理纳税人缴费人急难愁盼问题。

走进南京市建邺区税务局“政在身边”助企服务队办公现场，只见内含百余户小微企业的涉税服务直联群里忙得不亦乐乎。该群致力于聚焦民营企业的“需求侧”和税务部门“供给侧”的最佳结合点，确保企业反映的涉税诉求即时接收、即时回复，实现“有需必应、有问必答”。“遇到问题的时候，在群里问一下就解决了，省力省心，效率忒高。”在线办完业务后，南京越景装饰有限公司会计向税务干部表示感谢。

“近年来，受经济下行、出口下降等因素影响，企业研发前期投入大，技术成果市场化过程中风险较高，资金回收慢，面临不小的资金压力”。南京微盟电子有限公司负责人张洪俞道出了企业的痛点。对此，南京市玄武区税务局高度重视，第一时间组建专家团队，实地走访南京微盟电子有限公司，在深入了解企业产品研发、技术能力、战略规划后，辅导企业享受了今年1-10月研发费用加计扣除金额近4000万元，为企业突破“卡脖子”技术提供了强劲助力。

“点对点”培育帮扶，难题应解尽解

在国轩新能源智能制造项目生产基地，为提高生产效率，今年4月刚刚建成投产的第三条生产线马力全开，经流水线合浆、涂布、辊压等十余道工序，一块块银白色的磷酸铁锂电池陆续“下线”。“多亏了税务部门组建专家服务团队，从政策宣传、申报辅导、跟踪问效等方面为我们提供精细服务，公司今年享受了包括研发费用加计扣除在内的多项优惠政策，这为我们扩大生产、增加投资解除了后顾之忧。”江苏国轩新能源科技有限公司相关负责人说道，“良好的营商环境，贴心的服务保障，正是我们选择在这里投资兴业的关键。”

企业茁壮成长，税务一路护航。南京市六合区税务局探索项目“全生命周期”税费服务模式，按照“有呼必应、无事不扰”的原则，为民营企业“量身定制”政策“大礼包”，按季提供“健康体检”服务，通过建立工作台账和问题台账，逐条解决企业涉税疑难问题，不断升级“全员、全程、全心”服务，让企业“想干、能干、会干”。

融资难，“税银互动”来帮忙。近日，维克佳(南京)医疗器械有限公司以“企业信用”换取“银行信用”，成功获得江苏银行提供的300万元纯信用贷款。该公司一直积极履行纳税义务，连续多年被评为A级纳税人。“‘银税互动’能让银行更了解企业，也能让优质民营企业更快得到帮助。”南京市高淳区税务局古柏税务所负责人王红兵表示。