2月24日，广东省税务局与深圳市税务局联合举行涉税事项“湾区通办”服务示范区启动仪式。广州、深圳、珠海、惠州四地同步启用“湾区通办”服务示范区，标志着粤港澳大湾区涉税事项跨城协同服务打通了“最后一公里”。

　　“湾区通办”以智慧柜台为服务载体，将广东省税务局和深圳市税务局双方电子税务局、自助办税系统、远程办税系统等常用的办税缴费渠道汇聚为一体，提供“AI智能+人工远程”、“现场自助+在线辅导”等服务，实现跨区域业务的“征纳互动”和“办问协同”。比如，深圳纳税人在珠海智慧柜台可发起办理深圳代开发票业务，办理过程中如产生疑问，还可使用自助设备中的远程办税系统实时咨询，边问边办，有效解决“两地跑”、“折返跑”等堵点痛点问题，提高了工作效率，降低了办税成本。

　　同城服务集团有限公司总部在广州，在深圳设有分公司，该公司财务人员欧小姐在启动仪式上使用“湾区通办”服务后，分享了“尝鲜”体验：“之前遇到无法在电子税务局办理的业务，只能开车到深圳办理，时间、人力成本不低。以后在广州就能办理深圳的涉税业务，再也不必两头跑了”。

　　在广深珠惠注册经营的纳税人，可以就近选择“湾区通办”示范区内的智慧柜台，办理包含信息查询、证明办理、社保费办理等5类共计57项第一批“湾区通办”业务，以及两地全量电子税务局和视频办业务。

　　目前，广东全省“湾区通办”示范区共有四个，分别设置在广州市天河区、深圳市福田区、珠海市金湾区和惠州市惠城区的办税服务厅。根据智慧柜台自助办税系统的拓展性，后续可在全省各地推广应用，实现纳税人湾区涉税业务“家门口”办。

　　广东省税务局党委书记、局长王学东表示，将在更大范围增强“湾区通办”示范效应，进一步深化广东、深圳税务税收管理服务协作机制，不断拓展通办等服务功能，助力建设世界级湾区。

　　“担任广州市税务局税收资政员以来，我关注到税务部门一直致力于推动湾区税收管理服务衔接联通，相信‘湾区通办’等跨区域税费服务举措陆续上线后，将会有效助推粤港澳大湾区一体化发展。”广东省政协委员、广州市工商联总商会副会长、广东履安实业有限公司董事长付松山说。