近期，国家税务总局定安县税务局立足税收职能，将税收治理深度融入消费者权益保护链条，聚焦消费维权堵点难点，从“技术赋能+协同共治+激励惩戒”三维发力，强化发票监管服务，为营造公平有序、安全放心的消费环境注入强劲“税动力”。

　　推广“交易即开票”，打通消费维权“最初一公里”

　　发票是消费的凭证，近年来定安县税务局持续推广数电发票“交易即开票”场景应用，组织业务骨干深入商圈，围绕家电补贴活动，主动为消费者提供“交易即开票”辅导，普及如何通过全国增值税发票查验平台一键查验数电发票真伪，向商户演示数电发票的开具、交付、查验、入账流程，联动“商家—税务—银联—发改”四方结算，实现了家电消费支付、开票、补贴核验全流程无缝衔接，让消费者享受“立买、立开、立享补贴”的便捷体验，以数字化服务赋能消费提质升级。

　　“刚买完电器就能马上拿到电子发票，真是太方便了。”提起税务部门推出的“交易即开票”场景服务，市民王先生赞不绝口。

　　定安家家悦家电有限公司财务人员陈山平也表示：“现在顾客付款后立即开票，当场就能线上核验并享受国补，效率大幅提升，再也不用像过去那样来回跑了。”

　　构建协同联动机制，引导经营主体守法合规

　　针对商家不愿开发票、消费者忘记要发票等问题，定安县税务局组织税务干部主动下沉市场一线，逐户走访，通过精准摸排开票需求、现场辅导宣讲操作、建立长效跟踪机制等举措，既督促商家主动开票，也提醒消费者及时索票。同时，定安县税务部门还建立了投诉快速响应机制，对首次拒开发票的商户加强普法教育并责令限期改正，确保消费者维权诉求“件件有落实”。

　　“规范开票既是法定义务，也是商户诚信经营的金字招牌。”定安新格莱妮布艺有限公司财务负责人李孝成坦言，在税务部门的辅导下，企业主动开票意识明显增强，合规经营成为行动自觉。

　　为精准监管引导经营主体规范经营，定安县税务局还依托税收大数据，构建以数据为驱动的分类分级风险管理机制，深化拓展“跨部门+信息化+全流程”的协作机制。目前已与市场监管、公安、资规、住建、交通运输、人社、医保、统计、农业农村、供电等10余个部门建立常态化数据共享联动机制，打破部门壁垒，形成共治合力。同时，将12366热线、群众举报与日常监管深度融合，快速响应、精准核查、从严处置，引导企业健全内控流程、防范涉税风险，推动经营主体从“要我合规”向“我要合规”转变。

　　发挥信用导向作用，持续优化市场消费环境

　　定安县税务局以纳税人信用评价为抓手，持续宣传纳税缴费信用等级评价规则、重要性和应用成果，充分发挥纳税缴费信用评价体系的导向作用，警示虚开、拒开等违法违规行为，引导经营主体诚信经营、依法纳税，从源头促进市场公平竞争，保护消费者合法权益。

　　“信用是企业最宝贵的无形资产。我们公司连续五年被评为A级经营主体，不仅融资更便利、办税更快捷，更重要的是，客户对我们更加信任，消费意愿也明显提升。”海南五和堂生物制品有限公司企业负责人王仕永在谈及纳税信用时深有感触。

　　接下来，定安县税务局将持续深耕消费领域涉税服务与监管工作，不断优化“技术赋能、协同共治、信用引领”全链条工作模式，推动依法开票、诚信经营理念深入人心，为持续优化税收营商环境、助力定安经济社会高质量发展贡献坚实税务力量。