拉萨市税务局坚持以纳税人缴费人为中心，主动将深化税务系统“税路通·服务跨喜马拉雅立体互联互通”服务品牌效应，以跨境纳税人缴费人需求为导向，不断提升拉萨税务以税收服务“走出去”“引进来”企业发展水平，助力高质量“引进来”、高水平“走出去”。

内培外训，做好政策解读辅导，从提内质带动解外需

“此次专题培训会内容丰富、务实管用，既有精准的政策解读，也有涉税的实操讲座，切实解决了我们的涉税难题。”拉萨平措康桑文旅股份有限公司财务负责人胡昭容表示。

拉萨市税务局针对税务干部日常业务办理、政策解答辅导、涉税服务流程中存在的实际问题，邀请资深业务骨干、专家团队，依托拉萨市税务系统“阳光大讲堂”内培课堂，以典型案例剖析、模拟实战演练、政策知识精讲、服务流程演示等方式，对全市征收一线税务干部进行针对性综合能力素质培训。同时结合实地调研和大数据分析，充分研判了解“走出去”企业税收政策需求，围绕税收服务措施、“走出去”企业税收政策及常见非居民税收政策、国别（地区）投资税收风险识别及防范、海外税收案例解读等内容，依托“线上+线下”双合力“纳税人学堂”，组织开展“走出去”企业和非居民纳税人税收政策专题培训。

据悉，2023年拉萨市税务局对一线税务干部和“走出去”“引进来”主体纳税人开展线上线下培训共4次，为12家“走出去”企业，14家直接投资境外的本土企业精准推送国别（地区）投资税收指南、走出去税收指引、海外税收案例库、跨境纳税人缴费人常见问题解答40余次。

提速增效，优化退税服务流程，以便利服破解资金紧

拉萨市税务局在企业资料报送、办税流程和企业负担等方面多做“减法”，在优服务、增便利、促发展上多做“加法”，积极推行“线上办税”、“无纸化申报”的业务办理模式，将出口退（免）税业务审批权限下放到基层县（区）、分局，开设绿色通道，实现出口退（免）税业务办理平均时间压缩在3个工作日内办结，不断提升出口企业从业务申请、业务受理、审核等涉税事项办理的便捷度和高效性。

西藏骏杰投资有限公司财务负责人王春燕表示，2023年度公司享受4笔出口退税政策，4笔出口退税业务办理平均时间在1.6个工作日，暖心、高效、便捷的涉税服务和业务流程让企业在最短时间享受政策红利的“真金白银”。

固本培元，提升外贸产业优势，助“专精特新”发展壮大

拉萨市税务局持续聚焦高原“水、毛、绒”特色产业优势，为高原特色产业，特别是生产性产业提供“一对一”税企直联包保服务，全市各级班子成员倾斜性加大对特色产业“走出去”主体的实地走访，常态化问需、问策、献计，提供针对性税费政策宣传，快速响应纳税人缴费人涉税（费）服务的“急难愁盼”，助力高原特色产业发展壮大。同时精准定位“专精新”企业需求，针对“专精新”中小微企业用惠、享惠难点痛点，提供“一企一策”针对性解决方案，并根据拉萨市域“走出去”“引进来”企业税收数据特点，从税收视角围绕发展现状、存在问题、发展前景开展税收经济分析，为地方党委政府发展特色产业、培育新兴产业，优化“走出去”“引进来”产业主体结构建言献策。

“近两年来，我们享受了2019.89万元出口退税款，极大缓解了企业资金紧张的问题，有效提升企业资金运转效率，帮助企业降低成本，提升竞争力，扩大企业对完善深加工制品产业链条的资金投入，以更好的供应产业链条带动高原农产业融合上的不足。”作为拉萨市域集羊毛、羊绒、牦牛绒收购、研发、深加工、销售、出口于一体的本土“走出去”企业在充分享受到政策红利后，西藏圣信工贸有限公司法人拉巴洋溢着笑容的地说道。