随着“便民办税春风行动”的持续开展，酒泉市税务部门聚焦经营主体需求，围绕税费红利直达落地、办税缴费方便快捷等方面精准施策，不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度，助力税收营商环境不断优化。

智能分析更精准，税费红利快享受

“以前对研发费用加计扣除政策不太了解，对政策适用总有些顾虑，通过税务部门的辅导，我现在对政策有了更准确的理解，对我们企业来说是极大的红利。”敦煌上德石油化工科技有限责任公司财务负责人梁建永高兴地说。

近日，酒泉市税务部门充分发挥税收大数据优势，强化数据运用，通过分析比对企业购进发票、纳税申报等数据，对辖区内可能享受研发费用加计扣除政策的企业开展精准辅导，通过微信、电话及实地走访等方式点对点、面对面宣传推送政策，将税收红利实实在在送达企业，确保税收优惠政策落实落细，为企业发展保驾护航。

远程辅导便捷化，在线服务零距离

“通过远程服务，像我们这样的业务‘小白’也能轻松办理各项业务。税务大厅和我们公司距离虽然远，但纳税服务却很近。”酒泉市税务干部利用“陇税雷锋”钉钉帮办平台，通过远程视频在线指导企业完成了登录系统、报验登记、申报、缴纳税款等涉税业务后，甘肃诚和建设集团敦煌分公司办税人员邵银娟由衷赞叹道。

以2023年“便民办税春风行动”为契机，酒泉市税务部门推出更加优质的“陇税雷锋”帮办服务举措，将跨区域涉税事项、申报错误更正等事项纳入远程办税的范畴，通过远程服务搭建起税企在线音视频沟通的桥梁，实现了税务部门与纳税人之间面对面的线上互动和一对一精准服务，为纳税人缴费人实时解答涉税问题，全面提升办税缴费服务水平。

下一步，酒泉市税务部门将不断完善各项纳税服务举措，更好地提升服务效能，实现税费服务质效再提升、纳税人缴费人满意度再提高，助力经济社会高质量发展。

作者：酒泉市税务局 王贤、柏淑杨